29bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি
আমরা জানি আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন বা অ্যাকাউন্ট খুলেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্যের সুরক্ষা আপনার সবচেয়ে বড় উদ্বেগ। এই নীতিমালা স্পষ্ট...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের জন্য bKash Nagad Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট PIN সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং ডিভাইস তথ্য আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করি, তবে যেখানে স্থানীয়
আইন অনুমতি দেয় সেখানেই আমরা এই সেবা প্রদান করি এবং ডেটা প্রসেসিং অব্যাহত রাখি। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করে, এবং আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাহ্যিক মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে বিক্রয় করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কেন আপনার ডেটা 29bet এ নিরাপদ থাকে
আমরা প্রযুক্তিগত সুরক্ষা এবং স্বচ্ছ নীতিমালা একসাথে প্রয়োগ করি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। আমাদের প্রতিটি সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং আমরা আপনার ডেটার প্রতি দায়বদ্ধতা গুরুত্বের...
SSL এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং-গ্রেড প্রযুক্তি। এর মানে তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা আটকাতে বা পড়তে পারে না।
সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্য যাদের যাচাইকরণ এবং সাপোর্ট কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং অডিট করা হয়।
পেমেন্ট গেটওয়ে বিচ্ছিন্নতা
bKash Nagad Rocket এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা নিজস্ব সুরক্ষিত চ্যানেল ব্যবহার করে এবং আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি সংরক্ষণ করি না, শুধু লেনদেন রেফারেন্স রাখি।
নিয়মিত সিস্টেম আপডেট
আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস সফটওয়্যার প্রতি মাসে আপডেট হয় যাতে সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করা থাকে এবং নতুন হুমকি থেকে আপনার তথ্য রক্ষা পায়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নীতি
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি, এবং তারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।
আপনার অধিকার সংরক্ষণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতিমালার সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের আইনি কাঠামোর একটি অংশ মাত্র। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত অন্যান্য নিয়ম আলাদা পৃষ্ঠায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে। নিচের তুলনা দেখায়...
আমাদের প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা-সচেতন ডিজাইন
আমরা জানি গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়, এটি আপনার দৈনন্দিন অভিজ্ঞতার অংশ হতে হবে। তাই আমরা লবি থেকে শুরু করে প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি যাতে আপনার...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পাবেন কোন তথ্য আমরা ধরে রেখেছি এবং এক ক্লিকেই আপনি যেকোনো ফিল্ড সংশোধন করতে পারেন। লগইন ইতিহাস এবং ডিভাইস তালিকাও সেখানে দৃশ্যমান থাকে যাতে আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারেন।
লেনদেন রেকর্ড অ্যাক্সেস
প্রতিটি bKash Nagad Rocket লেনদেনের পূর্ণ ইতিহাস আপনার ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে, তারিখ সময় এবং পরিমাণ সহ। আপনি চাইলে এটি CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারেন এবং আপনার রেকর্ডে রাখতে পারেন।
ডেটা এক্সপোর্ট টুল
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এবং কার্যকলাপ ডেটা JSON বা PDF ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন। এই টুল সেটিংস মেনুতে পাওয়া যায় এবং এটি ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের প্রয়োজন নেই।
ইমেইল নোটিফিকেশন কন্ট্রোল
আপনি ঠিক করতে পারেন কোন ধরনের ইমেইল আপনি পেতে চান এবং কোনগুলো বন্ধ রাখতে চান। প্রমোশনাল বার্তা, লেনদেন রশিদ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং মোড
আপনি চাইলে লবিতে ঘোরাফেরা করতে পারেন লগইন না করে, এবং আমরা তখন শুধু এনালিটিক্সের জন্য ডিভাইস টাইপ এবং অঞ্চল রেকর্ড করি, কোনো ব্যক্তিগত পরিচয়কারী তথ্য ছাড়াই।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পথ
সেটিংসে একটি স্পষ্ট বোতাম আছে যেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার সব ডেটা মুছে ফেলি এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই।